Jakub Zlatohlávek

Jakub Zlatohlávek

Rád poznávám nové možnosti a trendy informačních systémů a svými nápady se snažím zlepšit a usnadnit práci uživatelů.

Nabízím vysoký pracovní výkon, časovou flexibilitu, analytické uvažování, vyjednávací schopnosti, aktivní a zodpovědný přístup. Umím na sebe vzít zodpovědnost, jednat samostatně a jsem schopen vést, motivovat a organizovat tým.

PRACOVNÍ ZKUŠENOSTI

Sodexo Pass Česká Republika a.s.

Vedoucí helpdesku
03/2012 až do současnosti

Práce v týmu 14 lidí na pozici Vedoucí helpdesku. Zodpovědnost za chod celé infrastruktury – HQ v Praze + 10 poboček po ČR a 2 na Slovensku. Uživatelská podpora a správa stanic – cca 250.

Vedení a koordinace následujících projektů:

Kooperace na mezinárodních projektech, řízených mateřskou společností:

Sodexo Pass Česká Republika a.s.

System Administrator
09/2010 - 02/2012

Práce v týmu 14 lidí na pozici Vedoucí helpdesku. Zodpovědnost za chod části infrastruktury – HQ v Praze + 10 poboček po ČR a 2 na Slovensku. Uživatelská podpora a správa stanic – cca 250.

Vedení a koordinace následujících projektů:

DESIGNSERVIS.CZ

Vývojář
01/2009 až do současnosti

Vedlejší pracovní činnost na živnostenský list. Vývoj webových stránek pomocí CMS Joomla, včetně komponent třetích stran a úprav PHP. HTML/CSS kódování šablon, Javascript. Komunikace se zákazníkem, analýza a návrh řešení.

Orco property group a.s.

IT Helpdesk Administrator/System Administrator
07/2008 – 08/2010

Práce v týmu 10 lidí, spolupráce s podruženými částmi IT oddělení v dalších 7 zemích. Počet zaměstnanců celkově cca 1500. Uživatelská podpora pro celou společnost, správa informačního systému MS Axapta, MS Sharepoint Server 2007, správa databázových serverů MS SQL 2005, MS Exchange 2007 a administrace serverové části infrastruktury. Spolupráce s dodavateli.

Volleyball.cz Kladno

Manažer klubu
05/2007 – 06/2008

Obstarávaní veškeré agendy sportovního klubu, plánování zápasů, pořádání turnajů, spolupráce s národním mužstvem. Spolupráce se sdruženými oddíly, komunikace s volejbalovým svazem.

ICOMP AC s.r.o.

Samostatný technik
10/2005 – 05/2007

Samostatný technik s okruhem zákazníků různých velikostí v regionu severních Čech. Různorodá pracovní náplň, do které patřila správa sítě, správa stanic, uživatelská podpora, nabídka služeb, prodej SW/HW, webdesign a menší grafické práce.

Heřt Software – Ing. Filip Heřt

03/2005 – 06/2005

Alokace v místě klienta, uživatelská podpora a správa koncových stanic – cca 100 zaměstnanců v regionu severních Čech. Moje pracovní působení bylo ukončeno během zkušební doby.

1BigEurope a.s.

05/2003 – 02/2005

Správa malé sítě, cca 12 stanic a jeden server (Kerio mail, sdílené adresáře). Uživatelská podpora cca 15 uživatelů. Tvorba internetových stránek pomocí HTML/CSS, postavených na technologii ASP a MS Access database. Menší grafické práce v Adobe Photoshop a Adobe Illustrator – bannery pro webové stránky, vizitky.

VZDĚLÁNÍ, KURZY A ŠKOLENÍ

Vzdělání

Absolvované kurzy

Znalosti a dovednosti

Jazyk

Řidičský průkaz

Odborné znalosti

MS technologie:

Další:

KONTAKT

E-mail: jakub@zlatohlavek.eu

Telefon: +420 736 523 423